📦 Entrega gratuita en UE a partir de 35€ | Enviado desde Francia 🇫🇷

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Preguntas Frecuentes

Para la entrega en Francia, Bélgica o Luxemburgo, es posible elegir la entrega a los puntos de retransmisión (a través de Mondial Relay) así como la entrega a domicilio.

Para todos los demás países del mundo, solo es posible la entrega a domicilio.

Nuestros plazos de entrega aproximados son los siguientes:

- Francia : 2 a 3 días laborables con seguimiento (por Colis Privé o Colissimo según códigos postales).

- Países miembros de la Unión Europea : 4 a 5 días laborables con seguimiento (vía B2C Europa).

- Suiza : 5 a 6 días laborables con seguimiento (a través de Colissimo Expert International).

- Resto del mundo : 5 a 15 días hábiles con seguimiento según los destinos.

Para productos de tamaño estándar (Todos excepto la barra de levitación, las barras de elevación y las barras de inmersión)

Envío Gratis a partir de 35 € de pedido, de lo contrario 5 € de gastos de envío para:
Francia, Bélgica, Luxemburgo, Austria, Alemania, Irlanda, Italia, Países Bajos, Portugal, España, Reino Unido.

Envío Gratis a partir de 35 € de pedido, de lo contrario 8 € de gastos de envío para:
Suiza, República Checa, Dinamarca, Estonia, Hungría, Letonia, Lituania, Polonia, Eslovaquia, Eslovenia, Suecia. Entrega a una tarifa de 15 € de envío para: Croacia, Finlandia, Grecia, Malta, Rumanía, Argelia, Marruecos, Túnez, Islandia, Noruega, Turquía, Guadalupe, Isla de la Reunión, Mayotte, San Marino, Martinica, San Bartolomé, San- Pierre-et-Miquelon, Guayana Francesa, Georgia, Ucrania.

Entrega a razón de 25 € gastos de envío para:
Australia, Canadá, China, Polinesia Francesa, Territorios Australes Franceses, RAE de Hong Kong, India, Israel, Japón, Nueva Caledonia, Rusia, Singapur, Corea del Sur, Tailandia, Estados Unidos, Vietnam, Wallis y Futuna. 

Para productos de gran tamaño (Barra de levitación, barras de elevación y barras de inmersión)

Envío Gratis para: Francia, Bélgica, Luxemburgo, Suiza, Austria, Alemania, Irlanda, Italia, Países Bajos, Portugal, España, Reino Unido, Suiza.

Entrega a razón de 20 € para: República Checa, Dinamarca, Estonia, Hungría, Letonia, Lituania, Polonia, Eslovaquia, Eslovenia, Suecia.

Desafortunadamente, no podemos enviar estos productos de gran tamaño a otros países.

La entrega a un punto de retransmisión también está disponible en Francia, Bélgica y Luxemburgo a través de Mondial Relay.

Si encuentra algún problema, no dude en contactarnos en la siguiente dirección: sav@ericflag.com

Nuestros productos se pueden devolver sin cargo dentro de los 30 días 🎉

Aceptamos el pago por Tarjeta de crédito, transferencia bancaria y PayPal a través de nuestra interfaz de pago segura.

Como primer paso, te invitamos a que consultes en tu bandeja de entrada así como en la sección spam / correo basura que no se ha recibido ningún correo electrónico de confirmación.

Si es necesario, no dude en contactarnos en la siguiente dirección: sav@ericflag.com !

¡Gracias por realizar un pedido con nosotros!

Tan pronto como su pedido haya sido enviado, se le enviará un correo electrónico que contendrá un enlace de seguimiento lo que le permitirá seguir la entrega del paquete.

Nuestros productos son enviado desde Francia, país miembro de la Unión Europea.
Como resultado, las entregas a los países miembros de la UE no están sujetas a impuestos u otros derechos de aduana.

Sin embargo, para la entrega a un país fuera de la UE (por ejemplo, Suiza), los aranceles aduaneros se pueden cobrar al cliente, generalmente dependiendo del valor de la mercancía. No tenemos control sobre las tarifas aduaneras cobradas, ni la capacidad de proporcionar una estimación..
Para obtener más información, le invitamos a ponerse en contacto con su oficina de aduanas local.

En caso de impago de impuestos aduaneros de ti, sé queno será posible ningún reembolso del pedido, ya que los gastos de repatriación de la mercancía correrán a nuestro cargo.